四川在线泸州消息(杨兴栎/文图) 近年来，东新镇始终坚持党建引领，积极构建“党建 医保工作”模式，立足医保部门职能，聚焦群众急难愁盼问题，多措并举为群众提供优质化、高效率的医保服务，切实提高群众政策知晓率，增强参保群众的获得感和满意度。
当好宣传员，抓好医保政策宣传解答。积极发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，将医保政策宣传与党员志愿服务活动紧密结合，组织村“两委”、网格员、部分党员全方位多渠道宣传医保政策。线上通过微信群、朋友圈等形式，向辖区内群众普及最新医保报销政策知识、参保流程时间等；线下通过设置宣传展台、摆放宣传展板、发放医保政策明白纸等形式向群众普及医保知识。截至目前，全镇共发放宣传单2000余份，现场解答100余次，转发网格微信群信息300余条。
当好服务员，抓好医保窗口服务优化。东新镇始终坚持以人民为中心的发展理念，不断创新服务举措，切实转变工作作风，加快推进医保业务办理时效，对部分业务提供“帮办代办”服务，进一步优化服务环节，让参保群众“少跑腿，办成事”。同时，对行动不便的老、弱、病、残、孕等特殊群体开辟“绿色通道”，推行医保工作人员“一对一”入户服务，以实际行动塑造医保部门良好形象，不断提高服务群众水平，以扎实工作和优质服务换取群众的满意，切实打通医保服务“最后一公里”。
当好守门员，抓好参保群众切身利益。镇医保办与各村新时代文明实践站、党员志愿服务队联合开展“打击欺诈骗保，维护基金安全”集中宣传月活动，针对不同人群宣传医疗保障相关政策、法律法规以及打击欺诈骗保等内容，并公布投诉渠道和举报电话，做好医保基金诈骗温馨提示。同时，大力宣传《医疗保障基金使用监督管理条例》及相关政策，各村(社区)组织群众召开坝坝会开展集中培训，播放欺诈骗保典型案件，使其深刻认识到欺诈骗保行为的严重性、危害性，切实提高知法守法意识。
据了解，下一步，东新镇将持续深化“党建 医保工作”模式，不断探索创新，以更加精细化的管理和更加人性化的服务，推动医保工作再上新台阶。