川报观察 记者 魏冯
4月9日，记者从泸州市统计局获悉，该局于8日发布一份《关于当前企业生产经营情况的问卷调查》，从调查结果来看，泸州市规模以上服务业企业复工复产有序推进，经营逐步恢复正常。
调查选取三个时间段——2月10日至11日、2月19日至2月22日、2月26日至2月29日，分别有89户、211户和248户规模以上服务业企业参加。
数据
到二月底，近70%企业复工、30%企业未复工
原因在于未得到批准、缺少防护措施和订单少
本次调查，泸州市分别有89户、211户和248户规模以上服务业企业参与这三次问卷调查，分别占全市规模以上服务业企业户数的21.8%、51.7%和60.8%。
据泸州市统计局调查结果显示，企业复工率逐步提高。第一次调查时，有29.2%的企业复工;第二次调查，有39.8%的企业复工;第三次调查，有69.4%的企业已复工，复工率在逐步提高。
70%企业员工复岗率超过50%。到2月29日，在已复工企业中，员工复岗率超过50%的企业占76.2%。其中复岗率80%及以上企业占全部复工企业的比重为47.1%，复岗率50%-80%企业占比29.1%。此外，还有12.8%的企业虽然目前复岗率不足50%，但将在短期内明显提高。
50%企业生产恢复正常水平50%以上。到2月29日，受到疫情影响，企业复产还处于逐步恢复过程。调查显示，有52.3%的复工企业恢复经营情况达到正常水平的50%以上，其中29.1%复工企业恢复经营情况达到正常水平的70%以上。此外，还有24.4%复工企业恢复经营情况只在正常水平的30%以下。
60%以上企业受负面影响较大。调查显示，疫情对66.3%的服务业企业产生较大负面影响，其中32.6%的服务业企业认为疫情对经营有重大负面影响，33.7%的企业认为有较大负面影响。
到2月底，泸州规模以上服务业企业未复工的主要原因包括未得到部门批准、缺少防护措施和订单少。调查显示，参与问卷调查企业还有30.6%的企业受到疫情防控影响而未复工。未复工企业中，39.5%的企业因未得到相关部门批准而暂未复工，还有22.4%的企业因缺少防护措施无法复工。此外，还有22.4%的企业因订单少无法复工。
影响
一季度全市规模以上服务业企业运营将受到较大影响
上半年企业经营将基本恢复正常
据泸州市统计局分析，泸州规模以上服务业企业在春节前基本未受疫情影响，春节后一个月，大部分服务业企业受了影响。另据问卷调查显示，93.9%的企业在3个月内有望恢复正常经营，一季度全市规模以上服务业企业运营将受到较大影响，上半年企业经营将基本恢复正常。
根据调查数据来看，截至2月底，企业主要存在以下几方面的困难：有54.8%企业疫情防护物资短缺，有46.0%企业经营成本上升，有31.5%企业的员工复工率低，有30.2%企业新接单不足，有22.6%企业资金周转困难，有14.5%企业租金税费压力大，有11.3%企业仓储及物流配送不畅，有4.0%企业原材料采购受阻。
这份2月的调查显示，泸州市服务业复工复产需要政府给予多方面帮扶。有65.3%的企业希望税费社保等减免或延迟缴纳，有56.9%企业需要提供防疫物资和相关的专业指导，有41.1%企业需要提供援企稳岗补贴，有22.2%企业希望租金、贷款等减免或延迟偿还，有21.0%企业希望增加信贷等资金支持。
泸州市统计局给出建议，加快复工复产进度，着重帮助企业解决在复工报批、招工、原材料和产品运输、防控物资等方面存在的问题，帮助企业追赶进度;全面落实帮扶政策，中央、省、市已出台税收减免、社保费减免缓、失业保险稳岗返还、就业补贴、房租减免、运输费用减免、物流费补贴、技改补助、电费补贴、加大信贷资金投放力度、降低贷款利率和贴息等一系列帮扶政策，各级各部门要加大宣传、落实力度，帮助企业尽快渡过难关;继续开展企业复工、复产情况的监测服务工作等。
举措
制定服务企业复工复业工作方案、梳理困难和问题清单
推行“企业线上办公、商品线上销售”
从2月开始，相关部门针对服务业复工复产采取一系列措施。
记者留意到，2月下旬，泸州市商务会展局发布《关于在疫情防控期间有序推进商贸流通业和生活性服务业复工复业的通知》(简称《通知》)，要求在严格落实防控措施前提下，分类推进商贸流通业和生活性服务业企业(单位)复工复业。同时，推出五举措助推服务业企业复工复产——
构筑“防疫墙”，分行业汇总编制复工复业防控辅导手册，制定工作方案;
成立“工作队”。联合人社、金融、交通等部门上门开展政策宣传，联合疾控中心、环保、应急、市场监管等部门现场指导疫情防控和消防安全，同时成立“市、区县、街镇”三级联动工作组，包片指导企业复工复业;
设置“志愿岗”，发挥党员先锋模范作用，在商场、超市、宾馆、美容美发店门口设置“志愿岗”，帮助开展防控知识宣传、体温监测和人员劝返;
编制“工作单”，制定服务企业复工复业工作方案，梳理困难和问题清单，针对企业复工复业存在问题，及时为企业送去口罩、体温检测仪、消毒液等防护物资，协调解决复工企业员工上下班出行不便、部分公交线路取消站点停靠等问题;
打好“创新牌”，推行“企业线上办公、商品线上销售”，推动汇通、海吉星等通过与美菜网、天鲜配、美团、宅急送合作推出“线上下单、配送到家”服务，引导美容美发、家政服务、维修保养、餐饮等创新提供“个性化、高品质”服务。
3月，泸州市商务和会展局向全市商品流通企业发出号召，鼓励企业向广大消费者发放消费券、惠民券等，激发消费需求，要尽快重启夜间经济，瞄准重要节假日推动企业尽早复苏等。
4月，泸州市召开服务业高质量发展政银企对接洽谈会，全市金融、通讯、科技服务、商超市场、餐饮住宿、医药流通、汽车销售、物流配送、文化旅游等行业的80余家企业代表参会，通过对接洽谈会平台，已有数十家企业与相关金融机构、通信服务企业达成了合作意向。
截至3月5日，全市服务业重点企业1145户已复工复产1096户，复产率达95.7%。除49户文化娱乐业、教育培训业及部分餐饮企业因政策因素不能复产外，其他应复工服务业重点企业复工率100%。企业复工人数60148人，员工复工率88.8%。