四川在线泸州消息(王自方)日前，泸县应急管理局以便民利企为目标，优化创新政务服务模式，立足“小窗口”，做实“大服务”，为群众和企业提供更“便捷、透明、亲和”的政务服务。
据介绍，泸县应急管理局采取“线上 线下”相结合的方式，强化应急管理政务服务宣传，利用线上宣传手段，配合线下前台窗口、电子显示屏等方式进行宣传，方便企业快速知晓明确受理条件、办理时限、办事流程和申请材料，让办事企业群众一目了然、一看便知、一学就懂，切实做到让企业“最多跑一次”，极大地方便了办事企业群众，提高办事效率。
同时，采取窗口、网办双平台接件模式，按照最大程度利企便民原则，推行“无差别综合窗口”受理模式，畅通与群众和企业的沟通渠道，不断提升群众和企业办事便利度和满意度。今年1月至今，泸县应急管理局共办理行政许可301件。
为将应急管理政务服务工作摆上重要位置，泸县应急管理局指定专人负责，按照县委、县政府关于政务服务的相关部署开展工作。并定期组织业务审批事项分管领导、股长、具体经办人等开展专题培训，确保相关人员熟悉业务、熟练操作，提升工作人员的业务素质和能力，推动应急管理政务服务工作走深走实。
下一步，泸县应急管理局将持续坚持“为民服务无小事”的理念，不断强化服务意识，提高服务水平，在确保安全的前提下，全力支持企业生产经营。